Terminos y Condiciones

Política de reserva y cancelación avanzada

Política de reserva avanzada

  • • Se requiere un depósito del 50% del costo total de la habitación del hotel, incluidos los impuestos, para garantizar su reserva. Una vez que la reserva ha sido procesada, recibirá un correo electrónico de Confirmación de reserva que describe un resumen de su reserva. Revise cuidadosamente la información y contáctenos inmediatamente al + 297-594-9333 o Posadasandratours@gmail.com si tiene alguna pregunta o necesita algún cambio. Este correo electrónico también incluirá información importante que le pedimos que lea para asegurarse de que su viaje a Aruba sea gratuito.
  • Por favor revise nuestra política de cancelación a continuación. Asegurar su reserva con una tarjeta de crédito significa que acepta los términos de nuestra Política de cancelación.
  • El saldo restante del costo total de la habitación de hotel, incluidos los impuestos, se debe pagar al momento de registrarse en la habitación del hotel. Posada Sandra Tours acepta efectivo (dólares estadounidenses y euros) y tarjeta de crédito (Visa, Discovery o Master Card).
  • Alternativamente, puede pagar el saldo de su habitación de hotel mediante transferencia bancaria antes de su llegada. Comuníquese con nosotros al + 297-594-9333 o a Posadasandratours@gmail.com si desea que le enviemos los detalles de su cuenta bancaria y las instrucciones de transferencia bancaria. Los pagos se deben recibir no menos de dos semanas antes de la fecha de llegada. Asegúrese de confirmar su pago con nosotros por correo electrónico.
  • Se requiere una reserva de habitación mínima de una semana (seis noches) en temporada alta en reservas de Aruba durante el período de vacaciones.
  • Pedimos a todos nuestros huéspedes que compren un seguro de viaje, que generalmente es económico, pero que realmente puede ahorrar un gran sufrimiento emocional si ocurre un evento imprevisto. Recomendamos que su seguro de viaje lo cubra para la cancelación de vuelos y alojamiento, especialmente durante la temporada de huracanes. También recomendamos que esté cubierto por accidente, enfermedad, evacuación médica y robo.

Cancellation Policy

  • Asegurar una reserva con su depósito significa que acepta los términos y condiciones de nuestra Política de cancelación.
  • Las cancelaciones realizadas más de 60 días antes de la fecha de entrada recibirán un reembolso del 90% del depósito pagado o la opción de un crédito, que es válido por un año a partir de la fecha de cancelación.
  • Las cancelaciones hechas entre 60 y 31 días antes de la fecha de check-in recibirán un reembolso del 50% del depósito pagado o la opción de un crédito, que es válido por un año a partir de la fecha de cancelación.
  • Las cancelaciones hechas entre 30 y 15 días antes de la fecha de check-in recibirán un reembolso del 30% del depósito pagado. Las cancelaciones hechas con menos de 14 días antes de la fecha de entrada perderán el depósito pagado.

He leído y acepto la política de reserva / cancelación de Posada Sandra Tours.

FIRMA:                                                                              FECHA:                  

  • No emitimos reembolsos ni créditos por cancelaciones de vuelos, debido a cualquier circunstancia. Por favor, tome un seguro de viaje para protegerse contra cancelaciones de vuelos.
  • Cualquier cambio en su reserva se debe recibir por lo menos 30 días antes de la fecha de llegada original por correo electrónico, y los cambios están sujetos a disponibilidad. Si no hay disponibilidad, se emitirá un crédito. No hay reembolsos ni créditos emitidos por cambios de reserva dentro de los 30 días de la fecha de llegada que reducen el número de noches de estadía.
  • No hay reembolsos ni créditos emitidos por salidas anticipadas.
  • Aruba está fuera del cinturón de los Huracanes. No hay reembolsos ni créditos emitidos debido al mal tiempo, las tormentas tropicales o los huracanes; incluyendo cualquier inconveniente o complicación causada por un golpe directo del huracán, casi una amenaza o una amenaza significativa de un ataque de huracán. Los huracanes son impredecibles por naturaleza. Por favor, tome un seguro de viaje para protegerse contra este tipo de eventos imprevistos.
  • Posada Sandra Tours no es responsable por ningún otro costo, evacuación o inconveniente causado por una tormenta tropical o un huracán.
  • Todos los créditos emitidos son válidos por un año a partir de la fecha de cancelación original. Un crédito solo se puede usar para reservas de habitaciones de hotel sin otros servicios.

Liability

  • Posada Sandra Tours y sus empleados no serán responsables por ningún daño causado mental o físicamente como resultado de, o en conexión con:
  • Cualquier demora o cancelación. En caso de que un viajero se enferme durante las vacaciones o tenga que interrumpir sus vacaciones, todos los gastos hospitalarios y médicos son responsabilidad del viajero.
  • Crisis monetarias, disturbios sociales, problemas políticos o laborales, cambios económicos, cortes de electricidad debidos a condiciones climáticas, mantenimiento mecánico o dificultades de construcción, por reclamos, pérdidas, daños, costos, gastos, retrasos o pérdida de disfrute, de cualquier naturaleza o tipo cualesquiera que resulten de eventos más allá del control razonable de nuestro proveedor, incluidos, entre otros, actos de la naturaleza (huracanes, deslizamientos de tierra, terremotos), cancelaciones o cambios de vuelos, huelgas, conflictos laborales, cierres patronales, amenazas o actos de terrorismo, actos de guerra o guerra declarada, huracanes o condiciones climáticas, enfermedades o epidemias / pandemias, condiciones nuevas o inesperadas y leyes locales.
  • Ausencia de documentos de viaje, visas, pasaportes, certificados de salud cuando sea necesario. Posada Sandra Tours no es responsable de asesorar sobre los requisitos de viaje y entrada.
  • Pérdida de artículos que no están asegurados en la caja fuerte de la habitación del hotel, o por pérdidas incurridas cuando las habitaciones no están cerradas.

Posada Sandra Tours are managed and operated by Posada Sandra Tours The credit card transactions will appear on your credit card statement under our legal name Posada Sandra Tours

He leído y acepto la política de cancelación de VIP TOURS.

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